Дать участникам навыки управления стрессовыми ситуациями, инструменты профилактики и преодоления стресса, налаживания "нестрессового" взаимодействия с коллегами, подчиненными, клиентами, руководством
Целевая аудитория:
Руководителей, сотрудников, постоянно работающих в условиях стресса
Продолжительность занятий: 2 дня (16 часов)
Программа обучения:
- Природа стресса. Источники и причины стресса в организации.
Физиологические, психологические, организационные симптомы и последствия стресса. Фазы стресса в рабочей деятельности (перегрузки, перенапряжение, дезадаптация, дезорганизация). Ситуационный и хронический стресс. Модель изучения организационных стрессоров.
- Особенности стрессовой личности.
Специфика стресса руководителя. Стресс-менеджмент как часть самоменеджмента.
- Интегрированная модель управления стрессовой ситуацией.
Диагностика ситуации, воздействие на стресс, контроль изменений. Реактивный, профилактический и стратегический подходы в преодолении стрессов в компании.
- Комплексное управление стрессом.
Физическая, эмоциональная, социальная и смысловая регуляция в управлении стрессом. Развитие устойчивости к стрессорам.
- Инструменты стресс-менеджмента в организации.
Преодоление стрессоров через реорганизацию работы, управление временем, оптимизацию оргструктуры, постановку целей, профессиональный и карьерный рост, гармонизацию отношений, налаживание корпоративной коммуникации, улучшение психологического климата.
- Стрессо-ликбез и скорая стрессо-помощь.
Методы оперативного временного снижения стрессовых напряжений в периоды дедлайнов, перегрузок, переработок.
- Индивидуальный подход в управлении стрессом
Психологические особенности сотрудников и выбор индивидуальной стрессо-помощи. Поведенческие и организационные рекомендации. Преодоление страхов, усталости, эмоционального выгорания, агрессивности.
Особенности программы - большой банк российских и зарубежных бизнес-примеров, индивидуальные рекомендации участникам, использование художественных кино-иллюстраций.
Выдаваемые документы:
Сертификат о повышении квалификации установленного образца
Преподаватели:
 |
Киктева Екатерина - сертифицированный бизнес-тренер, психолог, член европейской психологической Лиги |
Менеджеры:
|
Анна Воробьева - Руководитель направления "Маркетинг, Менеджмент, Управление персоналом" Тел.: (495) 786-22-35 E-mail: aav@ikt.ru |
|
Авелина Баринова - Cтарший менеджер направления "Маркетинг, Менеджмент, Управление персоналом"
Тел.: (495) 786-22-35 E-mail: ban@ikt.ru |
